13 de marzo de 2025
Sedgwick brand protection publica el último informe del Índice Australiano de Reclamaciones
SYDNEY, 14March 2025 – Australian recall actions increased 14% from the first half (H1) of 2024 to the second half (H2), according to the latest Sedgwick brand protection Australian Recall Index report. There were 686 recall actions in H2 2024 across five key industries, compared to 602 recalls in H1. For the whole year, there were 1,288 recalls in 2024, an increase of 7.1% over the 1,203 events recorded in 2023.
El informe bianual australiano de Sedgwick analiza los datos de seguridad y retirada de productos de los sectores australiano de automoción, productos de consumo, alimentación y bebidas, farmacéutico y de dispositivos médicos. También incluye datos sobre correcciones de defectos, alertas de defectos y alertas de peligros para los sectores farmacéutico y de dispositivos médicos. Esta edición del informe no sólo incluye datos de H2, sino que también proporciona un análisis exhaustivo de la actividad de retirada de productos en 2024, ofreciendo una visión de los riesgos emergentes que configuran el panorama de la seguridad de los productos.
La actividad de retirada de productos aumentó en los cinco sectores analizados en el informe. El sector de la automoción experimentó el mayor incremento, con un aumento de las retiradas del 33,6 % entre el primer y el segundo semestre de 2024. Le siguió el sector de los productos de consumo, con un aumento del 14,9 %, mientras que las retiradas en el sector de los productos sanitarios crecieron un 8,7 %. Por su parte, las industrias farmacéutica y alimentaria experimentaron un crecimiento más modesto, con un aumento de las retiradas del 4,3% y el 2,6% respectivamente.
Además de los datos y análisis más recientes sobre retiradas de productos, el informe Recall Index de Sedgwick ofrece información sobre la actividad reguladora actual y perspectivas sobre lo que deberían seguir las partes interesadas de las industrias australianas. A lo largo de 2024, la sostenibilidad fue una de las principales prioridades de los organismos reguladores, que lanzaron varias iniciativas para ayudar a las empresas a reducir su impacto en el medio ambiente y aumentar el cumplimiento de la legislación pertinente. La Comisión Australiana de la Competencia y el Consumidor y la Comisión Australiana de Valores e Inversiones emprendieron acciones legales contra empresas por hacer afirmaciones engañosas sobre el lavado verde.
Los reguladores del sector alimentario se centraron en la transparencia y las transacciones justas, incluida la revisión del Código Alimentario para introducir cambios que garanticen a agricultores y consumidores un trato justo por parte de los comerciantes. También se produjeron grandes cambios en los sectores de productos sanitarios y farmacéuticos, ya que la Administración de Productos Terapéuticos (TGA) trabajó en la aplicación de una serie de reformas de los productos sanitarios, como las nuevas clasificaciones de la normativa sobre productos sanitarios basados en software. La TGA también puso en marcha su Procedimiento Uniforme de Retirada de Productos Terapéuticos actualizado, que hace hincapié en la necesidad de difundir rápidamente al público información sobre productos defectuosos.
"Mientras las empresas australianas se enfrentan a un número creciente de retiradas de productos, también deben adaptarse a un panorama normativo en evolución", afirma Chris Harvey, Vicepresidente Senior de Protección de Marca de Sedgwick. "En algunos casos, los reguladores están trabajando para alinear las normas australianas con las de otras jurisdicciones, mientras que en otros casos están adaptando las normas para satisfacer las necesidades específicas del mercado. Estos cambios normativos presentan tanto oportunidades como riesgos para las empresas. Reforzar las estrategias de gestión de riesgos existentes con el apoyo de socios expertos y un enfoque en la planificación proactiva puede ser fundamental para ayudar a las empresas a proteger su reputación y sus operaciones."
Para descargar el informe H2 2024 Australian Recall Index, haga clic aquí.
El Índice australiano de retiradas de productos de Sedgwick se publica dos veces al año. Es el único informe que agrega y rastrea datos australianos sobre retiradas de productos para ayudar a las partes interesadas del sector a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado. Para más información, visite https://www.sedgwick.com/brandprotection.
Acerca de Sedgwick
Sedgwick es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de gestión de siniestros, ajuste de pérdidas y soluciones empresariales basadas en la tecnología. La empresa ofrece una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en los ramos de siniestros, daños materiales, náutico, prestaciones, protección de marca y otros. En Sedgwick, la caring counts; gracias a la dedicación y experiencia de más de 33.000 colegas en 80 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo los riesgos y las pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar a los resultados. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Más información en sedgwick.com.
