Sedgwick brand protection publie une analyse annuelle des données de rappel européennes de 2024

LONDRES, 18 février 2025 - Selon le rapport 2025 European State of the Nation Recall Index de Sedgwick brand protection, il y a eu 14 484 rappels de produits en Europe dans cinq secteurs clés en 2024. Il s'agit de la sixième année consécutive de croissance des rappels et du total annuel le plus élevé jamais enregistré.

Notamment, chaque trimestre de 2024 a connu un nombre sans précédent de 3 500 rappels, le quatrième trimestre établissant à lui seul un nouveau record trimestriel de 3 903 événements. Cette augmentation constante reflète l'intensification de la surveillance réglementaire et l'évolution des attentes en matière de sécurité que les fabricants doivent gérer de manière proactive dans le paysage actuel en pleine évolution.

Le rapport trimestriel Recall Index de Sedgwick analyse les données de rappel dans les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de l'alimentation et des boissons, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux au Royaume-Uni et dans l'Union européenne. Cette édition spéciale inclut non seulement les événements du quatrième trimestre, mais fournit également une analyse complète de l'activité de rappel en 2024 et des tendances émergentes en matière de sécurité des produits. 

En 2024, les volumes de rappels ont bondi dans plusieurs secteurs, l'alimentation et les boissons (+12,2 %), les dispositifs médicaux (+11,1 %) et les produits de consommation (+32,9 %) dépassant tous leurs chiffres de 2023 et établissant de nouveaux records annuels. Le secteur de l'alimentation et des boissons a franchi un seuil important, enregistrant pour la première fois plus de 5 000 rappels, tandis que l'industrie des produits de consommation a atteint son total annuel le plus élevé en 11 ans avec 4 376 événements. En revanche, le secteur automobile a connu une baisse de 8,0 % d'une année sur l'autre et l'industrie pharmaceutique a signalé un rappel de moins par rapport à 2023, ce qui témoigne d'une relative stabilité au milieu de fluctuations plus importantes.

Au-delà des données de rappel et de l'analyse, ce rapport fournit également des informations essentielles sur les développements réglementaires qui ont influencé 2024 et prévoit ce que les parties prenantes devraient anticiper en 2025. En 2024, les régulateurs ont fait progresser les règles visant à promouvoir une concurrence et un commerce équitables, des pratiques plus écologiques et la protection des consommateurs. Il s'agit notamment de plusieurs réglementations intersectorielles qui ont été proposées ou sont entrées en vigueur, ainsi que de changements majeurs dans des industries spécifiques, telles que le Règlement général sur la sécurité des produits (RGSP) de l'UE et la loi britannique sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs (Digital Markets, Competition and Consumers Act - DMCC Act). 

Comme beaucoup d'autres juridictions, le Royaume-Uni et l'Union européenne prennent des mesures pour réglementer l'utilisation des technologies d'intelligence artificielle (IA). La loi européenne sur l'IA, entrée en vigueur en août, établit un cadre de réglementation de l'IA fondé sur les risques. En revanche, l'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) du Royaume-Uni préconise une approche plus souple, permettant aux différentes industries d'élaborer des règles adaptées à leurs besoins spécifiques. Alors que les régulateurs continuent d'affiner leurs stratégies, les entreprises devraient s'attendre à de nouveaux développements en matière de réglementation de l'IA tout au long de l'année 2025.

"Bien qu'il soit impossible de prédire avec certitude l'activité de rappel, les tendances actuelles indiquent que le nombre total de rappels continuera d'augmenter en 2025", a déclaré Chris Occleshaw, consultant international en rappels de produits chez Sedgwick. "Les entreprises sont confrontées à un paysage de risques de plus en plus complexe, façonné par des obligations réglementaires qui se chevauchent et des approches divergentes dans des régions comme l'UE, le Royaume-Uni et les États-Unis. Les entreprises doivent faire preuve de diligence dans l'examen de leurs risques et mettre régulièrement à jour leurs plans pour répondre aux rappels de produits et aux défis sur le marché.

Pour télécharger le dernier rapport sur l'indice de rappel européen, cliquez ici.

Le Sedgwick brand protection Recall Index est publié tous les trimestres. C'est le seul rapport qui regroupe et suit les données de rappel dans l'UE et le Royaume-Uni afin d'aider les acteurs de l'industrie à naviguer dans l'environnement réglementaire, les rappels de produits et d'autres défis sur le marché. Pour plus d'informations, visitez le site www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des sinistres, d'ajustement des pertes et de solutions commerciales basées sur la technologie. La société propose une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance des biens, de l'assurance maritime, des prestations, de la protection de la marque et d'autres secteurs d'activité. Chez Sedgwick, l'attention est primordiale. Grâce au dévouement et à l'expertise de plus de 33 000 collègues répartis dans 80 pays, la société prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est le groupe Carlyle ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d'autres investisseurs sont des actionnaires minoritaires. Pour plus d'informations, voir sedgwick.com.