13 février 2025
Sedgwick brand protection publie une analyse des données de rappel pour l'année 2024
MEMPHIS, Tennessee, 13 février 2025 - Le nombre de rappels de produits aux États-Unis est resté élevé en 2024 avec plus de 3 200 événements enregistrés pour la deuxième année consécutive. Selon le rapport 2025 U.S. State of the Nation Recall Index de Sedgwick brand protection, les 3 232 rappels dans cinq secteurs clés représentent le deuxième total annuel le plus élevé des six dernières années. Notamment, 2023 et 2024 sont les seules années consécutives de la dernière décennie au cours desquelles les rappels aux États-Unis ont dépassé les 3 200. En revanche, le nombre de produits défectueux rappelés en 2024 est tombé à son plus bas niveau depuis 2015, avec 680,9 millions d'unités. Il s'agit d'une baisse significative par rapport aux près de 1,5 milliard d'unités rappelées deux ans plus tôt, en 2022.
Le rapport trimestriel Index de Sedgwick analyse les données de rappel dans les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de l'alimentation et des boissons, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux. Cette édition spéciale n'inclut pas seulement les événements du 4ème trimestre, mais fournit également une analyse complète des données de rappel de 2024 et des tendances en matière de sécurité des produits. Plusieurs secteurs ont franchi des étapes importantes en matière de rappels en 2024. Le secteur des produits de consommation a connu son deuxième plus grand nombre de rappels au cours des huit dernières années, tandis que le secteur des dispositifs médicaux a enregistré son plus grand nombre d'événements de rappel en quatre ans.
En revanche, l'industrie alimentaire et des boissons, qui relève du ministère américain de l'agriculture (USDA), a enregistré en 2024 le deuxième total annuel le plus bas de la dernière décennie, bien qu'elle ait atteint son plus haut niveau depuis six ans en termes d'unités touchées. Dans le même temps, le secteur pharmaceutique a atteint son plus bas niveau annuel en 11 ans pour le nombre d'unités défectueuses rappelées.
Au-delà des données et des analyses sur les rappels, ce rapport fournit également des informations essentielles sur les développements réglementaires qui ont influencé 2024 et prévoit ce que les parties prenantes devraient anticiper en 2025. Si l'on se réfère à 2024, les litiges sont apparus comme une tendance significative, avec des organisations intentant des procès contre des agences gouvernementales et des régulateurs poursuivant des actions pénales contre des entreprises et des individus en lien avec des questions de rappel et de sécurité des produits.
En outre, l'industrie alimentaire et des boissons a été confrontée à plusieurs rappels majeurs en 2024, en raison de risques de sécurité tels que la cannelle contaminée par le plomb et la contamination par la Listeria dans les charcuteries. L'impact de ces rappels se fera probablement sentir tout au long de l'année 2025, alors que la Food and Drug Administration (FDA) préconise une plus grande surveillance des ingrédients et que l'USDA revoit ses procédures d'inspection et de rappel.
L'intelligence artificielle (IA) a été une autre préoccupation majeure des régulateurs dans tous les secteurs en 2024. Cette tendance devrait se poursuivre en 2025, les États-Unis cherchant à suivre le rythme des innovations technologiques tout en équilibrant la sécurité des utilisateurs. On ne sait pas si ces tendances en matière d'application de la loi et de litiges se poursuivront en 2025 sous une nouvelle administration ou comment les priorités réglementaires pourraient changer.
"Il est difficile de dire exactement pourquoi le nombre d'unités rappelées continue de baisser alors que le nombre de rappels de produits reste élevé. Il se peut que les fabricants produisent des lots plus petits, que la production globale soit en baisse ou que les améliorations en matière de traçabilité permettent aux entreprises d'identifier plus précisément les articles défectueux", note Chris Harvey, Vice-président senior de la protection des marques chez Sedgwick. "Alors que la nouvelle administration élabore son programme, les entreprises peuvent être confrontées à une certaine incertitude en ce qui concerne les priorités en matière de réglementation. Face au changement, il est essentiel pour les entreprises de continuer à planifier et à s'entraîner régulièrement pour les rappels de produits et les crises sur le marché".
Pour télécharger le dernier rapport sur l'indice de rappel américain, cliquez ici.
Le Sedgwick brand protection Recall Index est publié chaque trimestre. Il s'agit du seul rapport qui regroupe et suit les données de rappel à travers de multiples agences réglementaires et industries afin d'aider les parties prenantes à naviguer dans l'environnement réglementaire, les rappels de produits et d'autres défis sur le marché. Pour plus d'informations, visitez le site www.sedgwick.com/brandprotection.
À propos de Sedgwick
Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des sinistres, d'ajustement des pertes et de solutions commerciales basées sur la technologie. La société propose une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance des biens, de l'assurance maritime, des prestations, de la protection de la marque et d'autres secteurs d'activité. Chez Sedgwick, l'attention est primordiale. Grâce au dévouement et à l'expertise de plus de 33 000 collègues répartis dans 80 pays, la société prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est le groupe Carlyle ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d'autres investisseurs sont des actionnaires minoritaires. Pour plus d'informations, voir sedgwick.com.
