6 mars 2025
Les perturbations dans l’environnement commercial actuel se produiront en raison d’une myriade de raisons, telles que les événements mondiaux, les catastrophes naturelles, l’incertitude réglementaire et les progrès technologiques, pour n’en nommer que quelques-unes. Pour assurer une réponse appropriée à de tels événements, le programme de gestion des risques d’une entreprise doit être résilient – réagir, réagir et se rétablir le plus rapidement possible.
La vitesse du risque, c’est-à-dire le temps entre l’annonce de l’événement et son impact sur l’entreprise, a considérablement augmenté au cours de la dernière décennie. Les entreprises doivent être préparées. Cela commence par un solide plan de gestion des risques capable de se remettre de l’événement impactant ou de s’y adapter rapidement. Bien que le renforcement de la résilience puisse être difficile, il existe des stratégies que les responsables du risque peuvent utiliser pour s’assurer que leur entreprise peut rebondir après les perturbations.
Connaître l’entreprise
La planification de la résilience consiste à renforcer et à mobiliser les ressources opérationnelles afin que les opérations de base se poursuivent pendant les perturbations. Cela nécessite un pouls rigoureux des ressources et des opérations de l’entreprise. Pour ce faire, les responsables du risque doivent cartographier de manière proactive les aspects clés de leur entreprise, comme les fonctions essentielles, les équipes et les risques potentiels, et décrire les processus actuels en place pour lutter contre ces risques.
Dans le cadre de la compréhension de l’entreprise, les responsables du risque doivent utiliser les données pour suivre les tendances et déterminer comment les événements de stress ou de perte passés l’ont affectée. Les données sur les risques fournissent des informations claires, ce qui en fait un outil efficace pour amener les autres dirigeants à comprendre comment les risques influent sur les décisions d’affaires de base.
Obtenez l’adhésion de la haute direction
Les événements à risque ont un impact sur l’ensemble de l’entreprise, de sorte que chaque dirigeant a la responsabilité de les comprendre et d’aider à les gérer. Pour orienter l’entreprise vers la résilience, les responsables du risque devraient avoir des conversations régulières avec d’autres dirigeants, des cadres supérieurs et des membres du conseil d’administration au sujet des risques. Poser des questions comme « Qu’est-ce que le risque signifie pour votre secteur d’activité? » ou « Si un événement à risque se produit, quel impact aurait-il sur votre équipe? » peut s’assurer que tout le monde est conscient des risques et aider à intégrer l’ensemble de l’entreprise dans la prise de décisions.
Évaluer minutieusement les risques
Bien qu’il soit important de comprendre l’activité et l’impact des perturbations passées, cela ne brosse pas un tableau complet. Pour évaluer en profondeur les risques et leur impact, les responsables du risque devraient utiliser des stratégies comme la déclaration des risques et l’analyse actuarielle et tenir compte de facteurs tels que l’appétit et la tolérance au risque, l’impact financier du risque et la prévisibilité des différents événements de risque. La combinaison de ces éléments aidera à créer un plan complet de gestion des risques qui renforce la résilience.
Affiner le plan
Enfin, il est important que les responsables du risque réfléchissent continuellement aux résultats de leur régime afin de pouvoir continuer à le renforcer au fil du temps. Les attentes en matière de risque ont-elles été atteintes, dépassées ou manquées au cours de l’année? Comment les risques se comparent-ils aux projections du début de l’année? Quel est l’impact des risques sur l’ensemble de l’entreprise? Il est essentiel de répondre à de telles questions et de partager les résultats avec d’autres dirigeants pour maintenir un plan de gestion des risques solide qui renforce la résilience.
Lorsque les leaders du risque comprennent leur entreprise, obtiennent l’adhésion de la direction, évaluent en profondeur les risques et peaufinent continuellement leur plan de gestion des risques, ils seront prêts à aider leur entreprise à se remettre des perturbations lorsqu’elles se produisent.
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