La protection de la marque Sedgwick publie une analyse annuelle des données de rappel de 2024

MEMPHIS, Tennessee, le 13 février 2025 – Le nombre de rappels de produits aux États-Unis est demeuré élevé en 2024, avec plus de 3 200 événements enregistrés pour la deuxième année consécutive. Selon le rapport 2025 de Sedgwick sur l’état de la nation aux États-Unis, les 3 232 rappels dans cinq industries clés représentent le deuxième total annuel le plus élevé des six dernières années. Notamment, 2023 et 2024 sont les seules années consécutives au cours de la dernière décennie au cours desquelles les événements de rappel aux États-Unis ont dépassé les 3 200. En revanche, le nombre de produits défectueux rappelés en 2024 est tombé à son plus bas niveau depuis 2015, avec 680,9 millions d’unités. Il s’agit d’une baisse importante par rapport aux près de 1,5 milliard d’unités rappelées deux ans plus tôt, en 2022.

Le rapport trimestriel de l’indice de Sedgwick analyse les données sur les rappels des industries de l’automobile, des produits de consommation, des aliments et des boissons, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux. Cette édition spéciale comprend non seulement les événements du T4, mais fournit également une analyse complète des données de rappel de 2024 et des tendances en matière de sécurité des produits. Plusieurs industries ont atteint des jalons importants en 2024. Le secteur des produits de consommation a connu son deuxième plus haut total de rappels au cours des huit dernières années, tandis que le secteur des instruments médicaux a enregistré un sommet en quatre ans. 

En revanche, l’industrie des aliments et des boissons sous la responsabilité du département de l’Agriculture des États-Unis (USDA) a enregistré le deuxième total annuel le plus bas de la dernière décennie en 2024, bien qu’elle ait atteint un sommet de six ans en termes d’unités touchées. Pendant ce temps, le secteur pharmaceutique a atteint son plus bas niveau annuel en 11 ans pour le nombre d’unités défectueuses rappelées.

Au-delà des données et de l’analyse des rappels, ce rapport fournit également des informations essentielles sur les développements réglementaires qui ont influencé 2024 et prévoit ce que les parties prenantes devraient prévoir en 2025. En 2024, les litiges sont apparus comme une tendance importante, les organisations intentant des poursuites contre des agences gouvernementales et des organismes de réglementation intentant des poursuites pénales contre des entreprises et des particuliers liés à des problèmes de rappel et de sécurité des produits. 

De plus, l’industrie des aliments et des boissons a fait l’objet de plusieurs rappels majeurs en 2024, en raison de risques pour la sécurité tels que la contamination par la cannelle contaminée par le plomb et la contamination par Listeria dans les charcuteries. Les répercussions de ces rappels se manifesteront probablement tout au long de 2025, alors que la Food and Drug Administration (FDA) fait pression pour une surveillance accrue des ingrédients et que l’USDA revoit ses procédures d’inspection et de rappel.

L’intelligence artificielle (IA) a été une autre priorité pour les organismes de réglementation de tous les secteurs en 2024. Cette tendance devrait se poursuivre en 2025, alors que les États-Unis cherchent à suivre le rythme des innovations technologiques tout en équilibrant la sécurité des utilisateurs. On ne sait pas si ces tendances en matière d’application de la loi et de litiges se poursuivront en 2025 sous une nouvelle administration ou comment les priorités réglementaires pourraient changer. 

« Il est difficile de dire exactement pourquoi le nombre d’unités rappelées continue de diminuer alors que le nombre de rappels de produits reste élevé. Les fabricants peuvent produire des lots plus petits, la production globale pourrait être en baisse ou les améliorations de la traçabilité pourraient permettre aux entreprises d’identifier avec plus de précision les articles défectueux », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « Au fur et à mesure que la nouvelle administration élabore son programme, les entreprises pourraient faire face à une certaine incertitude quant aux priorités réglementaires. Face au changement, il est essentiel que les entreprises continuent de planifier et de pratiquer régulièrement les rappels de produits et les crises sur le marché.

Pour télécharger le dernier rapport de l’indice de rappel aux États-Unis, cliquez ici.

L’indice de rappel de protection de la marque Sedgwick est publié tous les trimestres. Il s’agit du seul rapport qui regroupe et suit les données sur les rappels dans plusieurs organismes de réglementation et industries pour aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion des sinistres Règlement de sinistres et les solutions d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise fournit une vaste gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines de l’assurance sinistres, des biens, de la marine, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, la bienveillance compte; Grâce au dévouement et à l’expertise de plus de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en favorisant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts qui peuvent avoir une incidence sur la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.