27 februari 2025
MEMPHIS, Tenn., 27 februari 2025 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde leverancier van schadebeheer, schadeafhandeling en op technologie gebaseerde bedrijfsoplossingen lanceert een innovatieve oplossing, een door AI gegenereerde samenvattingsfunctie voor claims in viaOne. Het viaOne portaal is Sedgwick's digitale hub die klanten real-time toegang biedt tot hun gegevens en inzicht geeft in elk aspect van hun claims.
This new feature allows examiners and claims professionals to quickly view a summary of the past 12 months of information for a particular claim at the click of a button.This solution transforms the claims process as it efficiently provides key insights, reserve suggestions, next best actions, interactive settlements, quality assurance, predictive modeling, carrier requirements, and more.
Door gebruik te maken van Sedgwick's gepatenteerde GenAI-technologie, worden nieuwe efficiënties gecreëerd voor onderzoekers bij het overnemen van claims of het uitvoeren van schadebeoordelingen, waardoor het proces wordt gestroomlijnd en tijd wordt bespaard. Deze recente vooruitgang in Sedgwick's technologische evolutie positioneert het bedrijf verder als de leidende schadebeheerder in het revolutioneren van schadebeheer.
“The creation of this claims summary feature is a testament to Sedgwick’s commitment to simplifying claims and transforming the industry. We remain hyper focused on utilizing the latest technology innovations to introduce new enhancements into the claims processes,” saidLeah Cooper, Global Chief Digital Officer. “By integrating data science, GenAI, and Sedgwick’s deep industry knowledge, we continue to develop solutions that elevate our client’s experience and raise the bar for the claims industry as a whole.”
Deze innovatie bouwt voort op het succes van de Sidekick+ technologie van het bedrijf, een eerste bekroonde applicatie die in 2023 werd gelanceerd en die de ChatGPT technologie van Microsoft/OpenAI integreert met de gevestigde claims management tools van Sedgwick.
Over Sedgwick
Sedgwick is een toonaangevende wereldwijde leverancier van schadebeheer, schadeafhandeling en op technologie gebaseerde bedrijfsoplossingen. Het bedrijf biedt een breed scala aan middelen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van klanten op het gebied van schade, eigendom, marine, uitkeringen, brand protection en andere branches. Bij Sedgwick caring counts; door de toewijding en expertise van meer dan 33.000 collega's in 80 landen, zorgt het bedrijf voor mensen en organisaties door risico's en verliezen te beperken en te verminderen, gezondheid en productiviteit te bevorderen, merkreputaties te beschermen en kosten te beheersen die de prestaties kunnen beïnvloeden. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex en andere management investeerders zijn minderheidsaandeelhouders. Ga voor meer informatie naar sedgwick.com.
