CATASTROPHE RESPONSE

Helping the world recover from catastrophes.

From first notice of loss to claim resolution, our experienced catastrophe (CAT) response team provides fast and flexible support to help you and your policyholders after disasters.

 

Independent adjusters: Join our independent resource network.

When disaster strikes – whether a hurricane, wildfire or man-made event – we’re here to support you and make things right. Our CAT specialists quickly mobilize to inspect damage, manage claims and care for your policyholders when it matters most. With unmatched resources, world-class expertise and the richest data set in the industry, we can handle everything from initial intake and temporary housing to managing the rebuild process – all while keeping your costs in check. We make it easy for policyholders to submit and resolve CAT claims with our residential claims technology, and with our viaOne information hub, you get complete visibility into your program to monitor trends.

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À l’échelle internationale

Alerte DE TAO

Des tempêtes menacent le centre des États-Unis avec des précipitations et des inondations historiques

2 avril 2025
Des tempêtes menacent le centre des États-Unis avec des précipitations et des inondations historiques

Un tronçon de 1 000 milles du centre des États-Unis, du Texas à l’Ohio, devrait recevoir l’équivalent de plusieurs mois de pluie au cours des prochains jours. Les fortes averses pourraient entraîner des inondations soudaines et pourraient être accompagnées d’autres épidémies de temps violent, y compris des tornades.

En cas de catastrophe, nous sommes prêts à vous aider.

Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider avec tous les aspects des pertes matérielles associées à ces tempêtes. Nos experts en sinistres ont une expertise spécialisée dans l’évaluation des dommages et la détermination de la valeur de chaque sinistre, aussi complexe soit-elle. Nous disposons également d’un réseau d’entrepreneurs qualifiés prêts à fournir des solutions de réparation où et quand nécessaire. Quelles que soient les circonstances, nous réunirons les bonnes ressources, au bon moment, pour faire avancer les réclamations vers un règlement et redresser les choses. 

Veuillez contacter notre équipe immobilière pour toute question. Si vous avez besoin d’aide pour une réclamation, envoyez-nous un courriel à [email protected].

End-to-end catastrophe claims support.

The most innovative catastrophe response technology. 

Advanced imagery

Effective CAT claims management starts with a clear understanding of the damage. Our advanced imaging platform combines publicly available street view images with photos of the building taken after the event. By comparing pre- and post-loss conditions, adjusters can more accurately assess the damage and make smarter decisions faster.

Weather and climate data

A CAT event can change in an instant. That’s why we’ve invested in proprietary software that consolidates real-time conditions and climate data —like wind and smoke — from the most trusted weather and mapping information providers. With greater visibility into the latest conditions, adjusters can respond faster and strategically scale their client support when and where it’s needed.

Geospatial data and mapping

When a natural disaster strikes, every moment counts. Our adjusters use advanced mapping models – powered by geospatial data and API technology – to quickly assess property damage and track fire progression. Having direct access to precise satellite and geographic data, like coordinates and property dimensions, helps them verify claims and even begin remote assessments before an evacuated area is reopened.

Local updates

Our adjusters are always equipped with the latest information before arriving at a loss site. As secondary responders, they closely follow all local safety guidelines and use our technology to stay informed on the most recent updates, civil authority notices and evacuation orders. This proactive approach ensures a well-coordinated response from the start.

Industry-leading expertise
for every CAT event. 

  • Tremblements de terre
  • Ouragans
  • Responsabilité du fait des produits
  • Third party liability exposures
  • Feux de forêt
  • Inondations
  • Délit de masse
  • Rappel de produits
  • Tornades
  • Tempêtes de vent
  • Tempêtes de grêle
  • Pandémie
  • Émeutes/troubles civils
  • Éruptions volcaniques

News & insights to strengthen your CAT readiness

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